観光庁UT事業 専門員研修を開催しました。

自立支援センターおおいた

2014年11月25日 16:37

今回当センターで観光庁UT事業 専門員研修を伊勢志摩BFTC中村千恵様、
日本BF観光推進機構中子富貴子様を講師にお呼びしまして11月20日(木)~
21日(金)の日程で開催しました。



1日目の午前はバリアフリー調査に行く際のポイント等を教えてもらいました。



午後は午前中のポイントを参考に実際に「竹乃井ホテル」の方に協力を頂き調
査用紙に沿って一つ一つ確認しながら回らさせて頂きました。






2日目は午前中に相談を受ける中での対応の仕方を教えて頂きました。




午後からは観光の分野で「海地獄」を訪問して観光客目線(視覚障がい者、聴
覚障がい者)でこの辺を改善できればもっと利用しやすいのでは等の部分を考
えながら飲食店や導線、足湯を体験させて頂きました。



2日間を通して文章ではまとめきれないほどの多くの事を学ばさせて頂きました、
また、両日ともに感じたのは問合せしてきたお客様が「別府に来て良かった」「別
府・大分バリアフリー観光センターに連絡して良かった」と言っていただけれる様
なセンターにしていきたいと強く再認識させられました。





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